
Lady X : Hello .. boleh sy bercakap dgn cik Nurul Diana ( wah siap tau nama aku tue
Me : ya saya bercakap ..
Lady X : nama saya (ntah hapa nama dia x .. aku perasan) saya call dari Menara Kad Centre KL .. kami dlm proses nk hantar back-up kad pada customer2 kami ... cik ada guna apa2 kad ?? Kad visa or master ??
Me : Ya ada .. saya guna debit Kad jer .. x guna kredit kad
Lady X : Cik guna debit kad Visa or Master??
Me : Visa
Lady X : bank mana yer ?
Me : Al- Rajhi bank ...
Lady X : boleh saya tahu expired kad cik bila??
Me : (bgtau la tarikh expired kad)
Lady X : boleh cik bacakan no pendaftaran yg ada di depan kad
Me : aku ni dengan sengal pegi la baca no pendaftaran depan
Lady X : boleh cik tgk belakang kad dan check .. cik ada sign tak kt belakang kad .. sebab kalau cik x sign .. kalau katalah kad cik hilang ker .. org lain jumpa boleh tiru & guna kad cik (WAHHHH cam baik jer bagi nasihat pompuan ni
Me : ok .. mmg ada sign ...
Lady X : ok .. kami nk tau kad visa cik ni keluaran yg keberapa yer ?
Me : macam mana saya nk tau .. kad saya ni keluaran yg ke berapa ??? (bengong nya aku)
Lady X : cik tgk kt belakang kad .. sebelah signature cik akan nmpk 3 or 4 digit terakhir .. boleh cik bacakan no tue ??
Me : eh setahu saya .. 3 no terakhir ni no security ... mana boleh bagi sembarangan kat sesiapa
Lady X : utk pengetahuan cik .. 3 no terakhir tue bkn security no .. itu utk tau kad cik ni keluaran kad yg keberapa .. ye la hari2 kan bank ada keluarkan kad .. sampai ribu-ribu .. so kami nk tau la nk kad cik no yg keberapa dikeluarkan ... boleh bg saya 3 digit no belakang tue ??
Me : Boleh saya tau lagi sekali cik call nie dari mana ??
Lady X : Menara Kad Centre, Kuala Lumpur
Me : ermmmm .. boleh tak saya nak confirm and double check dulu dgn my bank Al-rajhi first .. saya tak boleh bagi no ni sembarangan jer ...
Lady X : ok .. Thank you (pompuan tue terus letak tepon dengan pantasnya





